در پینتو ما حفاظت از داده ها را جدی می گیریم. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات در قلب پینتو قرار دارد. این بیانیه خط مشی حفظ حریم خصوصی اصول و شیوه های کلیدی را شرح می دهد که ما به منظور اطمینان از رعایت حریم خصوصی شما در حین استفاده از خدمات ما از آنها پیروی می کنیم.
در این بیانیه حفظ حریم خصوصی، کلمه “Pinto Services” به طور مشترک به وب سایت و برنامه Pinto و سایر خدمات ارائه شده توسط Pinto به کاربران اشاره دارد. در این بیانیه حفظ حریم خصوصی، کلمه “کاربر” یا “شما” به طور مشترک به مشتریان شرکت های ما و گروه ما، کاربران خدمات تحویل Pinto ، نمایندگان و سایر کاربران مجاز سازمان های مشتری ما، مشتریان بالقوه و کاربران خدمات Pinto اشاره دارد. . بیانیه حریم خصوصی ما، برای مثال، انواع داده‌های شخصی را که پردازش می‌کنیم، نحوه پردازش داده‌های شخصی و نحوه اعمال حقوق خود به عنوان موضوع داده را توضیح می‌دهد (به عنوان مثال، حق اعتراض، حق دسترسی).
برخی از خدمات ما ممکن است مشمول یک سیاست حفظ حریم خصوصی جداگانه باشند. اگر یک سیاست حفظ حریم خصوصی جداگانه برای یک سرویس خاص اعمال شود، ما آن را در ارتباط با سرویس مورد نظر پست خواهیم کرد.
این بیانیه حفظ حریم خصوصی ممکن است هر از چند گاهی به‌روزرسانی شود تا تغییرات در شیوه‌های پردازش داده‌ها یا موارد دیگر را منعکس کند. شما می توانید نسخه فعلی را در وب سایت پیدا کنید. ما تغییرات اساسی در این بیانیه حفظ حریم خصوصی ایجاد نخواهیم کرد یا حقوق کاربران تحت این بیانیه حریم خصوصی را بدون ارائه اطلاعیه در مورد آن کاهش نخواهیم داد.
این بیانیه حفظ حریم خصوصی برای پردازش داده های شخصی انجام شده توسط Pinto اعمال می شود. Pinto بخشی از شرکت فناوری با آدرس رسمی در تهران خیابان بهشتی پلاک 502 طبقه سوم . ما یک تیم تشکیل می دهیم و گاهی اوقات می‌توانیم با هم در مورد پردازش داده‌های شخصی تصمیم گیری کنیم.
Pinto همچنین تحویل را به عنوان یک سرویس به سایر شرکت ها ارائه می دهد (به عنوان مثال، Pinto Drive API و ادغام تجارت الکترونیک). در چنین شرایطی Pinto پردازشگر داده برای بخش‌هایی از فعالیت‌های پردازشی مربوط به دریافت، مدیریت و تکمیل تحویل و همچنین برقراری ارتباط و تأیید تحویل به شرکت مورد نظر است.
شناسه کسب و کار: 2646674-9
آدرس مکاتبه: تهران خیابان بهشتی پلاک 502 طبقه سوم
آدرس ایمیل: support@pinto.ir
ما داده های شخصی را فقط تا حدی که برای هدف پردازشی خاص لازم و مناسب است پردازش می کنیم. داده های شخصی جمع آوری و پردازش شده توسط ما را می توان به دو دسته داده کلی تقسیم کرد: داده های کاربر و داده های استفاده.
داده‌های کاربر، داده‌های شخصی است که بر حسب مورد، مستقیماً از شما یا از سازمان مشتری ما که از طرف آن از خدمات Pinto («سازمان مشتری») استفاده می‌کنید، جمع‌آوری می‌شود. ما ممکن است داده‌های کاربر را از کاربران و سازمان‌های مشتریان خود به روش‌های مختلفی جمع‌آوری کنیم، از جمله، پس از انعقاد قرارداد خدمات با سازمان مشتری یا زمانی که کاربران در خدمات Pinto ثبت نام می‌کنند، در خبرنامه مشترک می‌شوند یا یک فرم را پر می‌کنند. علاوه بر این، لطفاً توجه داشته باشید که ما همچنین جزئیات هرگونه تراکنش و پرداختی را که از طریق خدمات Pinto انجام می دهید جمع آوری می کنیم.
داده‌های شخصی زیر که توسط ما جمع‌آوری و پردازش می‌شود به منظور اجرای مناسب قرارداد بین ما و شما و همچنین برای منافع مشروع ما در حین انجام تعهدات قراردادی ما در قبال سازمان‌های مشتریان و برای رعایت تعهدات قانونی ما ضروری است.
پس از انعقاد قرارداد خدمات بین ما و سازمان مشتریان، سازمان مشتریان نام کامل و آدرس ایمیل شما را در اختیار ما قرار می دهد.
هنگام ثبت نام در خدمات Pinto و ایجاد یک حساب کاربری، باید اطلاعات زیر را در اختیار ما قرار دهید:
تارخچه اطلاعات مربوط به پرداخت برای سفارش غذا و سایر محصولات از طریق خدمات Pinto مورد نیاز است،
داده های کاربری که داوطلبانه و در حین استفاده از خدمات Pinto به ما می دهید
تجربه کاربر یا مشتری شما ممکن است با ارائه اطلاعات زیر به ما افزایش یابد:
یک تصویر،
نشانی تحویل،
داده‌های موقعیت مکانی (اگر با پردازش داده‌های موقعیت مکانی خود موافقت کنید)،
کارت پاداش خاص شریک یا شرکت در سایر برنامه های وفاداری در صورت وجود در کشور شما،
هنگام سفارش کالاهای دارای محدودیت سنی: سن، و
اطلاعات دیگری که هنگام ایجاد حساب کاربری یا بعداً هنگام تغییر نمایه حساب خود ارائه می دهید
اطلاعات دیگر ما همچنین ممکن است سایر اطلاعات ارائه شده توسط شما را به طور داوطلبانه پردازش کنیم مانند:
اطلاعات مربوط به سفارشات شما از Pinto یا از طریق خدمات Pinto (به عنوان مثال، اقلام خریداری شده، دستورالعمل های ویژه، تاریخ و زمان سفارش، مبلغ کل سفارش و سایر سابقه سفارش)،
اطلاعاتی که هنگام ارسال رتبه‌بندی، نظرات یا پاسخ به نظرسنجی‌ها ارائه می‌کنید،
رستوران ها یا بازرگانان مورد علاقه و ترجیحات دیگر،
انتخاب‌ها و انصراف‌های بازاریابی، و
اطلاعاتی که از طریق تلفن یا ایمیل یا مکاتبات چت با ما ارائه می کنید، از جمله تماس های ضبط شده از تماس های شما با خدمات مشتریان ما.
علاوه بر داده‌های کاربر جمع‌آوری‌شده از شما و سازمان مشتری، ما اطلاعات شخصی خاصی را که ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث درباره شما ارائه می‌کنند، پردازش می‌کنیم. به عنوان مثال، برای مشتریان شرکتی، ممکن است اطلاعات افراد تماس شرکت را پردازش کنیم تا ارتباط و بازاریابی با شرکت و همچنین مدیریت ارتباط با مشتری را فراهم کنیم. چنین داده‌هایی عمدتاً از منابع عمومی مانند ثبت‌های تجاری محلی، شرکت‌های ارائه‌دهنده این نوع خدمات اطلاعاتی یا خود شرکت‌ها به‌دست می‌آیند.
اگر سفارش شما حاوی محصولات یا خدماتی است که ممکن است به یک وضعیت سلامتی یا سایر داده های شخصی حساس (رده خاص) دلالت کند، Pinto باید این داده ها را پردازش کند تا خدمات را به شما ارائه دهد. علاوه بر محتویات سفارش، این ممکن است به عنوان مثال، داده‌های نسخه پزشکی در مورد داروی نسخه‌ای را نیز شامل شود. Pinto به هر گونه حفاظت اضافی که ممکن است برای پردازش این داده های شخصی تحت قوانین و مقررات قابل اجرا اعمال شود، پایبند است. در صورت نیاز طبق قوانین قابل اجرا، Pinto برای پردازش چنین داده‌های شخصی رضایت جداگانه درخواست می‌کند و شما می‌توانید در هر زمان از طریق تنظیمات نمایه خود یا با تماس با پشتیبانی Pinto درتماس باشید.
داده های استفاده از تعاملات کاربر با خدمات Pinto ناشی می شود. اگرچه ما معمولاً از داده‌های استفاده برای شناسایی شما به عنوان یک فرد استفاده نمی‌کنیم، اما در شرایط خاصی می‌توانید از آنها شناسایی شوید، چه به تنهایی یا زمانی که با داده‌های کاربر ترکیب یا مرتبط شده باشید. در چنین شرایطی، داده‌های استفاده نیز می‌توانند طبق قوانین قابل اجرا، داده‌های شخصی در نظر گرفته شوند و ما با این داده‌ها به عنوان داده‌های شخصی رفتار خواهیم کرد.
هنگام بازدید یا تعامل با خدمات Pinto ، ممکن است به طور خودکار داده های استفاده زیر را جمع آوری کنیم:
داده‌هایی برای ردیابی و گزارش تراکنش‌های آغاز شده توسط شرکای تبلیغاتی ما، از جمله مهرهای زمانی و شناسه‌های ذکر شده در بالا
برای جزئیات بیشتر در مورد نحوه کنترل شناسه های تبلیغاتی و تجزیه و تحلیل در دستگاه خود، زیر بخش «کوکی ها و سایر فناوری ها» را ببینید.
هنگامی که کاربران از خدمات Pinto بازدید می کنند، از فناوری های مختلفی برای جمع آوری و ذخیره داده های استفاده و سایر اطلاعات استفاده می کنیم، از جمله کوکی ها، ذخیره داده های وب سایت و استفاده از تله متری وب و برنامه.
کوکی‌ها و سایر داده‌های وب‌سایت ذخیره‌شده در دستگاه شما به ما این امکان را می‌دهند که بازدیدکنندگان خدمات Pinto را شناسایی کنیم و استفاده از خدمات Pinto را تسهیل کنیم و اطلاعات کلی بازدیدکنندگان خود را ایجاد کنیم. این به ما کمک می کند تا خدمات Pinto را بهبود بخشیم و به کاربران خود خدمات بهتری ارائه دهیم. کوکی ها و سایر داده های وب سایت به دستگاه یا فایل های شما آسیبی نمی رساند. ما از کوکی‌ها و سایر داده‌های وب‌سایت استفاده می‌کنیم تا خدمات Pinto و اطلاعاتی را که ارائه می‌کنیم مطابق با علایق فردی کاربرانمان تنظیم کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که زمان نگهداری کوکی‌های مختلف محدود است و از کمتر از یک دقیقه تا زمان نامحدود و زمانی که یک کوکی خاص حذف می‌شود متغیر است.
خدمات Pinto از شناسه‌های مستعار برای ردیابی و پیش‌بینی استفاده و تنظیمات برگزیده برنامه و سرویس شما استفاده می‌کند. همچنین از فناوری‌های ردیابی شخص ثالث فقط برای تأیید و گزارش تراکنش‌های آغاز شده توسط شرکای تبلیغاتی ما استفاده می‌کند.
ما داده های شخصی را فقط تا حدی که برای اهداف پردازش خاص لازم و مناسب است پردازش می کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که یک یا چند مورد از اهداف و دلایل قانونی زیر ممکن است به طور همزمان اعمال شوند.nاولا، Pinto داده های شخصی شما را پردازش می کند تا تعهدات قراردادی ما در قبال شما یا سازمان مشتری را انجام دهد، به عنوان مثال، تا حدی که برای موارد زیر لازم است:
خدمات Pinto را تحت قرارداد بین شما و Pinto یا بین سازمان مشتری و Pinto یا بین مشتری Pinto Drive و Pinto به شما ارائه دهد.
اجرای قرارداد بین شما و Pinto و به منظور مدیریت و تحویل سفارش شما و همچنین برقراری ارتباط با شما در مورد تغییرات در شرایط و ضوابط، سیاست های حفظ حریم خصوصی، یا سایر تغییرات مهم مرتبط با قرارداد؛
پرداخت‌ها یا هرگونه بازپرداخت شما (در صورت لزوم) و ارائه اطلاعات لازم برای آماده‌سازی یا تحویل سفارش شما به شرکای خود (رستوران‌ها، خرده‌فروشان و شرکای پیک ما که از این پس در مجموع به عنوان «شریک» نامیده می‌شوند)) و برای پاسخ به سوالات شما یا حل موارد پشتیبانی شما در صورت تماس با ما. ثانیاً، در صورت وجود منافع مناسب و موجه (یعنی منافع مشروع) برای اداره، حفظ و توسعه کسب و کار یا ایجاد و حفظ روابط با مشتری، ممکن است اطلاعات شخصی شما را پردازش کنیم. هنگام انتخاب استفاده از داده های شما بر اساس منافع مشروع خود، ما منافع خود را در برابر حق حریم خصوصی شما می سنجیم و به عنوان مثال، امکان انصراف آسان از ارتباطات بازاریابی خود را برای شما فراهم می کنیم و از آنها با نام مستعار یا غیرقابل شناسایی استفاده می کنیم. داده ها در صورت امکان شما حق اعتراض به پردازش داده های خود را بر اساس منافع مشروع دارید. با این حال، Pinto می تواند چنین اعتراضی را مطابق با قوانین قابل اجرا رد کند، به عنوان مثال، اگر رسیدگی برای تهیه، انجام یا دفاع از دعاوی حقوقی ضروری باشد.
ما داده های شخصی شما را تا حد ضروری و بر اساس منافع مشروع پردازش می کنیم، برای مثال: رسیدگی به مطالبات، وصول بدهی و فرآیندهای قانونی. ما همچنین ممکن است داده ها را برای جلوگیری از کلاهبرداری، سوء استفاده از خدمات خود و برای امنیت و امنیت اطلاعات، سیستم و شبکه پردازش کنیم.
خدمات Pinto را برای شما بازاریابی کنید یا تبلیغات هدفمند یا شخصی شده را از طریق خدمات Pinto به شما نشان دهید یا بازاریابی هدفمند خدمات یا محصولاتی را که ممکن است مورد علاقه شما باشد برای شما ارسال می کند. به منظور تشکیل چنین گروه هدفی، ممکن است اطلاعات ذکر شده در بالا در بخش داده های استفاده را پردازش کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که در صورت الزام قانون قابل اجرا، پردازش داده‌های شخصی برای اهداف بازاریابی بر اساس رضایت شما خواهد بود (به بخش «بازاریابی مستقیم» در زیر نیز مراجعه کنید).
کیفیت خدمات Pinto را بهبود بخشیده و تجارت خود را توسعه دهیم، برای مثال، با تجزیه و تحلیل هر گونه روند استفاده از خدمات Pinto با پردازش داده های مربوط به استفاده شما از خدمات Pinto .
اطمینان حاصل کنید که خدمات ما مطابق با نیازهای شما است، داده های شخصی را می توان برای مواردی مانند نظرسنجی های رضایت مشتری استفاده کرد. در صورت امکان، ما این کار را فقط با استفاده از داده های انبوه و غیرقابل شناسایی شخصی انجام خواهیم داد.
داده های خود را در گروه شرکت های Pinto مطابق با این بیانیه حفظ حریم خصوصی پردازش کنید.
هنگام پردازش اطلاعات شخصی شما به منظور ارائه خدمات Pinto به شما و همچنین سایر اهداف ذکر شده در بالا، ممکن است از ابزارهای خودکار در پردازش استفاده کنیم که ممکن است شامل تصمیم گیری خودکار نیز باشد.
علاوه بر این، ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای مدیریت و انجام تعهدات قانونی خود پردازش کنیم. این شامل داده هایی است که برای رعایت تعهدات حسابداری ما و ارائه اطلاعات به مقامات مربوطه مانند مقامات مالیاتی یا مقامات اجرای قانون مطابق با مقررات قانونی اجباری پردازش شده است.
در برخی از بخش‌های خدمات Pinto ، ممکن است از شما خواسته شود که رضایت خود را برای پردازش داده‌های شخصی اعلام کنید. به عنوان مثال، در برنامه Pinto شما ممکن است بازاریابی و سایر مجوزهای خود را مدیریت کنید. اگر پردازش داده‌های شخصی شما بر اساس رضایت شما باشد، می‌توانید در هر زمان با تماس با ما یا اصلاح تنظیمات رضایت مربوطه برای مثال در برنامه Pinto ، آن را پس بگیرید.
برای همه کاربران با ورود، اتصال، دسترسی یا استفاده از خدمات Pinto ، شما با شرایط و ضوابط مندرج در این بیانیه حفظ حریم خصوصی، از جمله جمع آوری، پردازش، انتقال و استفاده از داده های شخصی خود موافقت کرده و موافقت می کنید. به عنوان بخشی از خدمات Pinto جمع آوری می شود و چنین رضایتی به عنوان مبنای قانونی برای پردازش داده های شخصی شما مطابق با بیانیه حفظ حریم خصوصی در نظر گرفته می شود. اگر با هر یک از اصطلاحات ارائه شده در اینجا مخالف هستید، نمی توانید به خدمات Pinto دسترسی داشته باشید یا از آن استفاده کنید. شما همچنین تأیید و تأیید می کنید
که نیازی به ارائه اطلاعات شخصی خود به ما ندارید و این اطلاعات داوطلبانه در اختیار ما قرار می گیرد.
Pinto اطلاعات شخصی شما را در منطقه ایران ذخیره می کند. با این حال، ما ارائه دهندگان خدمات، عملیات و شرکت های گروهی در چندین موقعیت جغرافیایی خارج از ایران داریم. به این ترتیب، ما و ارائه دهندگان خدمات ما ممکن است داده های شخصی شما را به حوزه های قضایی خارج از منطقه یا اقامتگاه کاربر انتقال دهیم یا در آنها پردازش کنیم.
ما اقداماتی را انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل شود که داده‌های شخصی کاربران در حوزه‌های قضایی که در آن پردازش می‌شوند، سطح حفاظت کافی را دریافت می‌کنند. ما حفاظت مناسب و کافی برای انتقال داده های شخصی به کشورهای خارج از منطقه از طریق مجموعه ای از توافقات با ارائه دهندگان خدمات خود بر اساس بندهای استاندارد قراردادی یا از طریق سایر پادمان های مناسب.
اطلاعات بیشتر در مورد انتقال داده های شخصی را می توان با تماس با ما در هر یک از آدرس های ذکر شده در بالا به دست آورد.
ما فقط در صورت لزوم و تا آنجایی که برای اهداف این بیانیه حفظ حریم خصوصی لازم باشد، داده های شخصی شما را در سازمان Pinto به اشتراک می گذاریم.
ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث خارج از سازمان Pinto به اشتراک نمی گذاریم مگر اینکه یکی از شرایط زیر اعمال شود:
برای اهداف تعیین شده در این بیانیه حریم خصوصی و ارائه دهندگان خدمات مجاز تا حدی که اشخاص ثالث (مانند رستوران‌ها، بازرگانان یا خرده‌فروشانی که سفارش شما را ارائه می‌کنند، شرکای پیک ما که سفارش شما را تحویل می‌دهند و سازمان مشتری که ممکن است سفارش شما را پرداخت کند) نیاز به دسترسی به اطلاعات شخصی دارند تا ما خدمات Pinto را انجام دهیم. یا به دلایل قانونی دیگر، ما داده های شما را به اشخاص ثالث ارائه می دهیم. به عنوان مثال، در صورت لزوم، ممکن است شماره تلفن شما را با شریکی که از او سفارش داده‌اید به اشتراک بگذاریم، برای مثال، برای اینکه از شما بپرسیم آیا کالای جایگزین را در سفارش می‌پذیرید یا به شما اطلاع دهیم که کالایی در سفارش شما وجود ندارد یا برای هر مورد دیگری. توضیحات درخواست ویژه علاوه بر این، ممکن است داده‌های شخصی شما را به شرکت‌های گروه خود یا ارائه‌دهندگان خدمات مجاز که خدماتی را برای ما انجام می‌دهند (از جمله ذخیره‌سازی داده، حسابداری، تجزیه و تحلیل، فروش و بازاریابی و جلوگیری از تقلب در پرداخت) ارائه دهیم تا آنها را برای ما پردازش کنند و به ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت. پرداخت های خود را به ما پردازش کنید.
هنگامی که داده ها توسط اشخاص ثالث از طرف Pinto پردازش می شوند، Pinto اقدامات قراردادی و سازمانی مناسب را انجام داده است تا اطمینان حاصل کند که داده های شما منحصراً برای اهداف مشخص شده در این بیانیه حفظ حریم خصوصی و مطابق با کلیه قوانین و مقررات قابل اجرا و تابع ما پردازش می شود. دستورالعمل ها و تعهدات مناسب رازداری و اقدامات امنیتی.
لطفاً به خاطر داشته باشید که اگر داده‌های شخصی را مستقیماً در اختیار شخص ثالثی قرار دهید، مثلاً از طریق پیوندی در خدمات Pinto ، پردازش معمولاً بر اساس خط‌مشی‌ها و استانداردهای آنها است.
تا حدی که اشخاص ثالث، مانند شرکای تهیه، فروش و/یا تحویل سفارش شما، شرکای پیک ما که سفارش شما را تحویل می دهند و سازمان مشتری که ممکن است سفارش شما را پرداخت کند، برای انجام این کار به اطلاعات شخصی نیاز دارند. خدمات Pinto ، ما چنین اشخاص ثالثی را با داده های شما ارائه می دهیم.
ما اطلاعات شخصی لازم برای انجام سفارش شما را به شریک و در صورت لزوم، شرکت مادر یا ارائه دهنده امتیاز آن ارائه می دهیم. بسته به نقش شریک، این ممکن است شامل نام، آدرس تحویل و داده‌های مربوط به خرید شما باشد، از جمله جزئیات مکان، شماره سفارش، زمان سفارش و تحویل، روش تحویل، محصولات سفارش‌داده‌شده، نظرات و بازخوردی که درباره سفارش داده‌اید. . چنین داده‌هایی به اشتراک گذاشته می‌شود تا شریک بتواند سفارش را ارائه دهد، از جمله، در صورت لزوم، تحویل محصولات در فروشگاه، اطمینان از کیفیت خدمات شریک و انتخاب محصول موجود در Pinto و همچنین پیروی از تعهدات قانونی شریک. در صورتی که شریک به منظور انجام حقوق و تعهدات خود، مانند تعهدات قانونی خود در قبال شما، این جزئیات را پردازش می کند،
ممکن است بتوانید جزئیات کارت جایزه خاص شریک یا برنامه وفاداری خود را در سرویس Pinto به منظور پیوند دادن هر گونه سفارشی که در شریک انجام می شود به برنامه وفاداری مربوطه، مطابق با شرایط تعریف شده توسط شریک اضافه کنید. Pinto چنین جزئیاتی را با شریک به اشتراک خواهد گذاشت و شریک کنترل کننده مستقل این جزئیات است و در نتیجه مسئول تضمین قانونی بودن پردازش است. همچنین ممکن است در صورت لزوم، شماره تلفن و نام شما را با شریکی که از آن سفارش داده‌اید به اشتراک بگذاریم، به عنوان مثال، برای اینکه از شما بپرسیم که آیا کالای جایگزین را در سفارش می‌پذیرید یا به شما اطلاع دهیم که کالایی در سفارش شما وجود ندارد یا برای موارد خاص. درخواست توضیحات یا سایر اهداف ضروری مربوط به تکمیل سفارش. برای تحویل‌هایی که توسط شرکای تجاری ما انجام می‌شود، ممکن است آدرس تحویل و شماره تلفن شما را نیز با آن شرکا به اشتراک بگذاریم.
ما ممکن است داده های شخصی شما را با اشخاص ثالث خارج از Pinto به اشتراک بگذاریم در صورتی که با حسن نیت باور داشته باشیم که دسترسی به داده های شخصی و استفاده از آنها به طور منطقی برای انجام موارد زیر ضروری است: (i) رعایت هر گونه قانون، مقررات و/یا حکم دادگاه. (ii) کشف، پیشگیری یا رسیدگی به کلاهبرداری، جرم، امنیت یا مسائل فنی؛ و/یا (iii) از منافع، خواص یا ایمنی Pinto ، کاربران یا عموم تا آنجایی که مطابق با قانون است محافظت می کند. در صورت امکان، ما در مورد چنین پردازشی به شما اطلاع خواهیم داد.
اگر Pinto درگیر ادغام، اکتساب یا فروش دارایی باشد، ممکن است اطلاعات شخصی شما را به شخص ثالث درگیر انتقال دهیم. با این حال، ما به اطمینان از محرمانه بودن تمام داده های شخصی ادامه خواهیم داد. هنگامی که داده های شخصی منتقل می شوند یا مشمول بیانیه حریم خصوصی دیگری می شوند، به همه کاربران مربوطه اطلاع رسانی می کنیم.
زمانی که رضایت صریح شما را داشته باشیم، ممکن است اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث خارج از Pinto به اشتراک بگذاریم. شما حق دارید این رضایت را همیشه به صورت رایگان پس بگیرید، مثلاً با ما تماس بگیرید.
Pinto اطلاعات شخصی شما را بیش از زمانی که قانوناً مجاز است و برای اهداف ارائه خدمات Pinto یا بخش‌های مربوطه آن لازم است ذخیره نمی‌کند. دوره ذخیره سازی به ماهیت اطلاعات و اهداف پردازش بستگی دارد. بنابراین حداکثر دوره ممکن است در هر استفاده متفاوت باشد. پس از اینکه کاربر حساب کاربری خود را حذف کرد، داده های شخصی فقط تا زمانی ذخیره می شود که چنین پردازشی توسط قانون لازم باشد یا به طور منطقی برای تعهدات قانونی یا منافع قانونی ما مانند رسیدگی به ادعاها، حسابداری، گزارش داخلی و اهداف مصالحه ضروری باشد. ما به طور منظم دوره ذخیره سازی داده های شخصی را ارزیابی می کنیم تا اطمینان حاصل شود که داده ها فقط برای دوره زمانی لازم ذخیره می شوند.
شما حق دسترسی دارید و از اطلاعات شخصی خود که توسط ما پردازش می شود مطلع شوید. ما به شما این امکان را می دهیم که داده های خاصی را از طریق حساب کاربری خود در خدمات Pinto مشاهده کنید یا با تماس با ما یک کپی از اطلاعات شخصی خود را درخواست کنید.
در صورتی که پردازش بر اساس رضایت اعطا شده توسط کاربر باشد، کاربر می‌تواند رضایت خود را در هر زمان به صورت رایگان پس بگیرد. پس گرفتن رضایت ممکن است به احتمال کمتری برای استفاده از خدمات Pinto منجر شود. انصراف از رضایت، بر قانونی بودن پردازش مبتنی بر رضایت قبل از انصراف تأثیری ندارد.
شما این حق را دارید که اطلاعات شخصی نادرست یا ناقصی که در مورد شما ذخیره کرده ایم را با تماس با ما تصحیح یا تکمیل کنید. می توانید برخی از داده های شخصی خود را از طریق حساب کاربری خود در خدمات Pinto تصحیح یا به روز کنید.
همچنین ممکن است از ما بخواهید که داده های شخصی شما را از سیستم های خود حذف کنیم. ما با چنین درخواستی موافقت خواهیم کرد مگر اینکه دلیل قانونی برای حذف نکردن داده ها داشته باشیم.
اگر این داده‌ها برای مقاصدی غیر از انجام خدمات Pinto یا برای رعایت یک تعهد قانونی پردازش شوند، ممکن است حق اعتراض به استفاده خاص از داده‌های شخصی خود را داشته باشید. اگر به پردازش بیشتر داده های شخصی خود اعتراض دارید، این ممکن است به احتمال کمتری برای استفاده از خدمات Pinto منجر شود.
شما می‌توانید از ما بخواهید که پردازش داده‌های شخصی را محدود کنیم، به‌عنوان مثال زمانی که درخواست‌های پاک کردن، اصلاح یا اعتراض شما معلق است و/یا زمانی که ما دلایل قانونی برای پردازش داده‌های شما نداریم. با این حال، این ممکن است به امکانات کمتری برای استفاده از خدمات Pinto منجر شود.
شما این حق را دارید که داده‌های شخصی را که خودتان در اختیار ما قرار داده‌اید در قالبی ساختاریافته و متداول دریافت کنید و آن داده‌ها را به طور مستقل به شخص ثالث منتقل کنید.
از حقوق فوق الذکر می توان با تماس با پشتیبانی Pinto یا ارسال نامه یا ایمیل به ما در آدرس های ذکر شده در بالا، از جمله اطلاعات زیر استفاده کرد: نام کامل، آدرس، آدرس ایمیل و شماره تلفن. اگر حساب Pinto دارید، توصیه می کنیم از طریق پشتیبانی Pinto با ما تماس بگیرید، زیرا به ما امکان می دهد شما را راحت تر شناسایی کنیم. ما ممکن است درخواست ارائه اطلاعات اضافی لازم برای تایید هویت کاربر را داشته باشیم. ما ممکن است درخواست‌هایی را که به‌طور غیرمنطقی تکراری، بیش از حد یا آشکارا بی‌اساس هستند، رد کنیم یا از آنها کسر کنیم.
کاربر حق دارد ما را از استفاده از داده های شخصی کاربر برای اهداف بازاریابی مستقیم، تحقیقات بازار و نمایه سازی که برای اهداف بازاریابی مستقیم ایجاد شده است، از طریق تماس با ما در آدرس های ذکر شده در بالا یا با استفاده از قابلیت های خدمات Pinto یا امکان لغو اشتراک ارائه شده منع کند. در ارتباط با هرگونه پیام بازاریابی مستقیم
در صورتی که کاربر پردازش داده‌های شخصی ما را مغایر با قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها بداند، کاربر می‌تواند شکایتی را نزد مقام نظارتی محلی برای حفاظت از داده‌ها تسلیم کند.
ما برای محافظت از داده های شخصی که جمع آوری و پردازش می کنیم از حفاظت های اداری، سازمانی، فنی و فیزیکی استفاده می کنیم. اقدامات شامل به عنوان مثال، در صورت لزوم، رمزگذاری، نام مستعار، دیوارهای آتش، امکانات ایمن و سیستم های دسترسی مناسب است. کنترل‌های امنیتی ما برای حفظ سطح مناسبی از محرمانگی، یکپارچگی، در دسترس بودن، انعطاف‌پذیری و توانایی بازیابی داده‌ها طراحی شده‌اند. ما به طور منظم سرویس‌ها، سیستم‌ها و سایر دارایی‌های Pinto را از نظر آسیب‌پذیری‌های امنیتی آزمایش می‌کنیم. علاوه بر این، دسترسی کارکنان Pinto به داده‌های شخصی محدود شده است و دسترسی به مواردی که برای اهداف وظایف کاری کارمند ضروری است، می‌باشد.
